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FAQ

答:家人的健康,值得用最好的新風產品來保障。德國不相信價廉物美, Dephina全線產品德國原裝進口,代表目前德國新風最先進水平。德國的新風產業從70年代開始發展至今,產品理念和生產工藝,比國內領先30年。除了基本的PM2.5過濾能力,還有3個容易被忽略,卻又重要的環節,是Dephina德國精工的體現:更好的衛生保障(衛生),提高空氣的舒適度(舒適)和長期可靠的品質(耐用)。德國產品普遍重視高品質和耐用性,德國原裝的新風機普遍可以使用15年以上,分攤到每年的使用成本,反而比售價低壽命短的產品的使用成本還低呢,Dephina新風產品可以說是物超所值!
您好,新風系統通過稀釋和置換的方式,可以降低室內的甲醛濃度。同時您需要注意的是,對于新裝修室內材料的甲醛VOCs,沒有比開窗通風更直接有效的手段了。
1,錯誤的采用PVC管道或劣質的山寨PP管道,造成管內積灰無法清洗,細菌滋生。

2,預算有限,采用單向流新風,不具備熱交換功能。造成冬季寒冷干燥,夏季空調電費猛增。

3,新風配件系統東拼西湊,造成某些部位保溫缺失,產生冷凝水,滋生細菌,引發二次污染??掌遣煌宓幕旌銜?,其中包括水蒸汽??砂誑掌械乃羝渴怯邢薜?。較溫暖的空氣,可以容納更多的水蒸汽。當熱空氣遇冷,達到空氣的露點溫度時,空氣中就有冷凝水析出。冷凝水集聚滯留,則會造成細菌滋生和異味產生。造成安裝新風系統后悔了. 因此,新風機和新風系統的冷凝水,是普遍需要重視的問題。

Dephina的新風系統采用德國原廠菲力FelxPipe,可清洗,可以避免機器內冷凝水的產生;另外,采用自帶保溫絕緣隔離的IsoPipe主管道,可以避免普通薄壁PVC主管道的冷凝水問題。此外,Dephina重視新風系統每年的維護,包括檢查設備的虹吸裝置連接和各個保溫環節。主機采用雙向流全熱交換機型,不使用電加熱而冬暖夏涼,節能舒適。
德國產品普遍重視高品質和耐用性。Dephina的新風系統,非常注重系統的可維護和品質穩定。Deph.wohn(Helios Spezial太陽神特選系列)新風系統,經常被稱為是可以清洗的新風系統,這指的是一整套原裝套組的管路和分配箱系統,可以定期清除內壁的塵埃,以避免塵埃集聚滋生細菌,造成室內空氣的二次污染。
任何產品的生產,涉及原材料和測試等產業協作,德國精工制造的產業環境和專業技術工人,是Dephina新風系統長期可靠的基礎。比如,Helios Spezial和Deph.home的大部分配件,是在具有94年歷史的德國Helios Ventilatoren工廠制造。Helios的通風產品,一直以可靠的品質享譽德國和歐洲地區。
德國室外空氣質量較好,Dephina德國原版產品,都采用的F7或F9級亞高效濾網。而中國的室外空氣質量,需要新風機具有防霾過濾作用,比如只有H12級濾網的過濾效率才能滿足這個需要。這就是Dephina的德國和中國工程師團隊,在德國進行反復測試調校Deph.duo系列新風機的原因之一。

當然,中國和德國的消費者也有很多共同的產品需求。比如在噪音控制、節能方面,還有后期管道的維護等方面,德國積累了很多技術優勢,這也是Dephina產品在中國受到青睞的原因。
Dephina非常重視中國的用戶期待,例如中國南北方的氣候差異、采暖冬季的空氣問題、建筑物的結構特點,都是我們在德國進行產品研發時的基礎分析數據。

比如,除了提高了產品過濾系統的等級外,針對在中國被普遍忽略的濕度影響健康的問題,Dephina大部分產品都裝備了專業級的全熱交換???;還有部分產品裝備了德國Passivhaus標準的抗壓恒流電機,在刮風、柳絮灰塵加大濾網風阻時,自智能調節電機轉速,始終給室內輸送定量潔凈新風。未來,Dephina還在發展更多超越用戶期待的新品功能。
ephina專業級的全熱交換???,獨具濕度平衡功能。避免室內潮濕,滋生細菌,健康的隱患。

室內相對濕度在30%-60%之間屬于舒適衛生范圍。濕度過高時引起霉菌的生長,螨蟲的增殖,存在影響健康的風險。德國過敏和哮喘協會發現,在通風不良的房間,尤其相對濕度高于70%時,便成為微生物最佳的生長氣候,這就是呼吸系統疾病和過敏人群近年來數量持續增加的原因。

同樣,過于干燥的空氣,也會導致健康問題。在冬天,當冷空氣引入室內,通過電加熱等方式升溫至室溫,相對濕度會降低,室內空氣更加干噪。干燥的空氣造成灰塵、懸浮顆粒物增多,而細菌往往附著于灰塵之上,增加了人體感染風險。也易造成身體水分過度流失,感染疾病,加速衰老。
空氣給人體的舒適性,主要體現在溫度、濕度是否適宜,風速和噪音控制。裝備了全熱交換的Dephina新風產品,就具有濕度平衡和溫度回收的功能。雨季減少室外濕氣進入室內,冬季減少室內水分流失。Dephina新風產品都具有全程降噪設計,新風口全部采用特別的送風結構,沒有吹風感。因此,Dephina的新風系統,可以讓室內更加舒適。
全熱交換是指將室內空氣中的能量進行回收。全熱交換??樽饔檬?,讓室內外空氣進行交換,但會盡量阻止空氣中的水份產生交換。這樣一來,南方回南天室外的潮氣就被阻止進入室內,房間就比較干爽;冬天室內生活用水和植物發揮在空氣中的水份,也被Dephina的全熱交換??樽柚古艿礁衫淶氖彝餿?,這樣室內相對濕度比較高。
這是我們共同的目標。在保證機器正常運行的同時,您還要根據Dephina新風機器的提示,及時更換濾網。另外,門窗的密閉性不好會嚴重影響整體除霾效果。Dephina新推出的精工定案產品,會現場勘測您家門窗的密閉性,并提供改善方案。

另外,還有一種讓您省心的辦法,我們通過當地的Dephina授權服務商,提供一種年保服務包,從濾網更換到室內空氣品質保證,管家式服務。這個服務包即將在京東旗艦店上架,請留意。
新風關閉時,風道無法做到100%密封,有可能倒灌風。新風通常24小時???,可以避免這樣的問題。另外,Dephina有部分機型,裝備的抗壓恒流電機,可以在室外風大、或柳絮灰塵加大濾網風阻的時候,自動調節風機的轉速,保持設定的新風量。
德菲蘭Dephina新風機具有濕度平衡功能,可在室內外空氣進行交換時盡量阻止空氣中的水分產生交換。這樣一來,室外的濕氣就被阻止進入室內。實現溫濕平衡的關鍵在于德菲蘭Dephina新風機采用的專業級全熱交換???,這些組件全部由德國原裝生產,使用高分子材料滲透膜除濕,能更好地控制室內外水分子交換,并且使用壽命更長。

里尔克秋日 www.nxkadz.com.cn 選型與購買

首先,兩種新風產品的作用是一樣的。區別在于:

集中式新風,通過連通各個房間的風管,一臺機器管全家,適合在新裝修階段安裝。從衛生角度考慮,需要每年清洗管道。

壁掛式新風機沒有那么多管道,只有機身后墻體里一段通往室外的短管,一臺機器管一個房間,安裝和維護都比較方便,適合裝修后安裝,也有用戶考慮今后省去管道清洗方面的事務,在新裝修階段選用壁掛式新風機。缺點是需要每個房間安裝一臺。
不是。每人30m3新風才是最合適的。 按《民用建筑供熱通風與空氣調節設計規范》,人均居住面積FP≤10m2(居住建筑設計最?。┟啃∈被黃問?.7(次)?;虬湊杖司?0m3/h來計算。一個雙人臥室的新風量要求為60m3/h,單人臥室則只需要30m3/h的新風。而客廳通常有按照4人的負荷,因此新風量可以在120m3/h。新風量偏小時,室內的CO2濃度難以降低。而過大風量的機型,會增加機器噪音,冬夏季溫濕度失控。
壁掛式新風有三種:
DuoS最大出風量是50m3/h,主要作用于25平米內的雙人和單人空間,兒童房或者書房
DuoA/AO最大出風量是72m3/h,主要作用于40平米內的雙人臥室或者客廳
DuoT最大出風量是130m3/h,主要作用的60平米內相對較大的空間
duo.A機器可以安裝在玻璃上,工程師會現場勘察安裝位置,訂制玻璃,開孔尺寸由工程師提供,然后再定時間第二次來安裝玻璃和機器。
您可以在京東和天貓Dephina旗艦店購買。

1)壁掛式新風機產品,下單后,我們會在兩個工作日內給您發貨,機器簽收后工程師會和您聯系,一般在7個工作日內完成安裝。

2)如果是“精工定案” 類的勘查設計定金產品,工程師會在的第二跟您聯系上門勘查,全程一對一服務,量身定制最佳方案。標準的時間計劃是:上門勘查一天,五個工作日完成設計圖紙,確定后,根據您的時間進行發貨和安裝。我們按照德國服務標準培訓的工程師,會讓您很省心的完成這項重要項目。
是的,“精工定案” 類產品都有優惠。老客戶購買還有VIP通道,具體請聯系客服。
我們經過標準培訓的工程師可以提供專業的上門勘察服務。由于客戶預約比較多,您可以在旗艦店下一個“精工定案” 類999/888的定金產品,這樣就可以得到優先的上門勘察和設計服務。
用新風機凈化霧霾、除濕防霉,除了新風機運行正常外,如果門窗漏密閉性差,效率會明顯下降,這是因為漏風破壞了室內外壓差。現場勘測的門窗密閉程度,是Dephina新風機選型,和是否需要安裝密封條的依據。
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